中国电信深耕智慧旅游 扩大产业“朋友圈”

近日，“2023中国电信科技赋能文化旅游分享会”在湖南张家界市正式开幕。本次分享会以“数字文旅·大美中国”为主题，旨在推动数字化赋能智慧旅游，加速旅游产业变革，推动旅游信息服务体系化升级迭代。

数字化重构是现代旅游业的基础

在数字中国战略大背景下，目前国家大力推进文旅行业数字化、智能化发展。无论是2020年底发布的《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》，2021年6月发布的《“十四五”文化和旅游发展规划》《“十四五”文化和旅游科技创新规划》，还是近期发布的《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》等文件中，都明确地表示要支持“互联网+旅游”融合发展，并提出了加强旅游信息基础设施建设，打造沉浸式旅游体验场景和旅游消费新业态。

在如今这个数字经济时代，随着新一代信息技术的发展，数字技术的应用与创新正在开启文旅产业发展的新时代。数字化发展具备强通用性和强交互性、高增值性，激活了文旅产品资源，为产业发展注入了新的活力。

中国电信深耕智慧旅游业

近年来，中国电信深耕智慧旅游业，在景区网络升级、旅游行业上云、平台建立等多方面科技赋能旅游数字化。

在河北，为保障城市旅游业发展，中国电信唐山分公司针对全市范围内旅游景区的整体概况、无线网络环境、MR数据等进行全方位分析评估，根据现场情况能测尽测，将每个景区情况汇总形成数据库。其中，针对“河头老街灯会”进行了重点保障，在人流量密集的区域进行设备扩容、微基站开通及卫星通信车和发电车的部署，有效保障了游客移动网络使用感知。

在山西，中国电信天翼云携手山西文旅，利用5G、大数据、人工智能、虚拟现实等技术的创新应用，打造全新游览体验。基于中国电信天翼云，山西文旅打造了山西智慧旅游云平台，为山西省旅游业安上“智慧大脑”，在食、住、行、游、购、娱、教、管、研九大领域，面向政府、涉旅企业、游客等不同对象提出相应的智慧旅游解决方案。

在新疆，中国电信新疆塔城分公司协同塔城市手风琴博物馆，构建线上和线下相融合的新型博物馆传播体系，让数字博物馆、虚拟博物馆、智慧博物馆等游览方式成为可能，真实生动再现历史场景，给游客带来沉浸式游览体验。

中国电信扩大文旅“朋友圈”

目前我国智慧旅游行业整体发展并未成熟，行业市场渗透率不高，还需要中国电信继续加大科技创新投入，发掘智慧旅游、数字旅游的发展潜力，扩大文旅“朋友圈”。以科技创新进一步提升文化旅游行业在满足人民群众对美好生活向往、促进国民经济发展方面的重要作用。

其一，服务更多客户完成文旅产业数智化转型升级。深入探索5G全场景应用，发挥5G等技术在博物馆、文化馆、图书馆、美术馆、剧院、剧场、文化主题公园、赛事场馆、文物、景区、文创产品等领域的创新应用项目或案例。其二，扩大与文旅行业伙伴合作，共同面对行业数字化变革与挑战。中国电信将持续以5G、云网融合为基础，协助文旅业内合作伙伴共同打造全域旅游、文旅治理、数字文博、数字酒店、媒体云等信息化创新产品与服务。